Im Serviceportal können Sie schnell, unkompliziert und rund um die Uhr Ihre Angelegenheiten regeln.

Als Privatkunde von enercity stehen Ihnen im Serviceportal die folgenden Aktionen zur Verfügung:

• Zählerstände mitteilen
• Bankverbindungen hinterlegen oder ändern
• Einzugsermächtigung erteilen
• Abschlagszahlungen ändern
• Einzug oder Auszug mitteilen
• persönliche Daten ändern
  

Das Serviceportal befindet sich in einem geschützten Bereich. Um Zugriff auf diesen Bereich zu erhalten, ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Für die Registrierung benötigen wir Ihre Kundennummer und eine zugehörige Zählernummer. Sie finden beide Informationen auf Ihrer letzten Rechnung oder in der Vertragsbestätigung.

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