Campaign Manager:in Customer Retention

Produktentwicklung nachhaltiger Produkte wird im Team besprochen

Job-ID: J2023336

Campaign Manager:in Customer Retention - befristet

Hannover

Vollzeit | befristet

Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.

Aufgaben

Als Campaign Manager Customer Retention verantwortest du die Konzeption, Planung und Umsetzung der unternehmensweiten Retention-Maßnahmen in den Kanälen E-Mail, Post und Outbound-Telefonie.
Dabei analysierst du die Potenziale zur Steigerung der Kundenbindung und steuerst und reportest Kampagnen über alle Kanäle (on- und offline).
Du bist Schnittstelle und Sparringsparter:in für andere Abteilungen zu den Themen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
Darüber hinaus arbeitest du an unternehmensweiten Projekten (mit dem Fokus Kundenbindung) eigenverantwortlich mit.

Anforderungen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechend vergleichbarer Zusatzqualifikation. Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Marketing oder Projektmanagement.
Du hast den Blick für Details und kannst aus Daten Optimierungs- und Handlungsbedarf ableiten.
In der Projektarbeit kennst du dich aus und hast Talent in der Organisation und im Management von verschiedenen Stakeholdern.
Du behältst den Überblick, packst an und organisierst dich und deine Arbeit selbstständig. Die Performance hast du dabei immer im Blick.
Zu deinen Fähigkeiten zählen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und eine gute Kommunikationsfähigkeit.
Du findest innovative Lösungsansätze und denkst „out of the box“.

Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

Wir brauchen dich, wenn du genauso kundenorientiert bist wie wir.

Als Campaign Manager Customer Retention übernimmst du die Verantwortung für alle Kundenbindungsmaßnahmen zur Festigung der Kundenbeziehung und trägst damit maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Dabei tauchst du auch in die Welt der Daten ein und erkennst Handlungsbedarf sofort.

Die Stelle wird für 18 Monate befristet ausgeschrieben.

Das passt alles genau in dein Konzept? Dann bewirb ich und lass dich von enercity als Arbeitgeberin überzeugen!

#positiveenergie

Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir:

Teamwork statt Hierarchiedenken

Aufgaben lösen wir gemeinsam und es zählt der Erfolg des Teams. Klassisches Hierarchiegehabe gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.

Viel Freiraum für eigene Ideen

Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Frische Ideen sind herzlich willkommen und der Wille, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, ausdrücklich erwünscht.

Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an

Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig - und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.

Gesundheit bei enercity

Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.

Die perfekte Work-Life-Balance

Von flexiblen Zeiten über ortsunabhängiges Arbeiten bis hin zur Betriebskinderkrippe und Unterstützung bei der Organisation von Pflege: Wir tun alles dafür, dass du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.

Attraktive Bezahlung

Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-Up Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.

Alle Vorteile kennenlernen

Wir sind ausgezeichnet!

Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.