Siegel, Auszeichnungen und Zertifikate

enercity legt höchsten Wert auf sicheren Strom und sicheres Gas zu fairen Konditionen. Für mehr Transparenz lassen wir unsere Produkte regelmäßig von unabhängigen Experten prüfen.

Tüv Nord

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Ausgezeichnete Kundenzufriedenheit:

Seit Jahrzehnten gilt das TÜV-Siegel als Qualitätsgarant für verschiedenste Produkte. Das gilt auch im Hinblick auf Stromanbieter. enercity erhält das Siegel für hohe Kundenzufriedenheit.

Tüv Süd

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Garantiert grüner Strom:

Wir beliefern unsere Kunden ausschließlich mit einhundert Prozent Ökostrom aus erneuerbaren Anlagen, die vom TÜV Süd-zertifiziert sind.

MSzert

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Zertifikat für Energiemanagement- system

Die Einführung eines Energiemanagementsystems startete enercity im Jahr 2013. Seitdem überprüft ein zugelassenes Unternehmen jährlich, ob enercity die Voraussetzungen weiterhin erfüllt und bestätigt dies mit einem Zertifikat.

Ökoprofit Hannover

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Ausgezeichnet für das Umwelt- und Energiemanagement- system:

enercity wird seit 2005 von der Landeshauptstadt Hannover als Ökoprofit-Betrieb ausgezeichnet. Das Umweltmanagement umfasst die maßgeblichen gesetzlichen Anforderungen, ein verbindliches Wertesystem und Umweltleitlinien, festgelegte Instrumente zur Umsetzung der Leitlinien, verantwortliche Funktionsträger und interne Regelungen. Die Einhaltung wird regelmäßig durch interne und externe Audits kontrolliert.
Auszeichnung Ökoprofit

Key Accounts

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Kundenbetreuung

Auch für die Kundenbetreuung wird enercity vom Marktforschungsinstitut prolytics mit der Bestnote ausgezeichnet.

Key Accounts

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Kundenzufriedenheit

Das Dortmunder Marktforschungsinstitut pro- lytics zeichnet enercity für die Zusammenarbeit mit Key Account Kunden mit der Note "sehr gut" aus.

Business Accounts

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Kundenbetreuung

Das Dortmunder Marktforschungsinstitut prolytics zeichnet enercity für die Kundenbetreuung seiner Business Account Kunden mit der Note "gut" aus.

Business Accounts

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Gesamtzufriedenheit

Im Versorger-Check 2015 wurde enercity für seine Zusammenarbeit mit Business Account Kunden in der Kategorie Gesamtzufriedenheit mit "gut" bewertet.

AGFW TSM

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Sichere Fernwärme:

enercity lässt sein Technisches-Sicherheits-Management (TSM) durch die unabhängige Arbeitsgemeinschaft Fernwärme (AGFW) prüfen. Die AGFW kam zu dem Ergebnis, dass enercity sehr gut organsiert und rechtssicher aufgestellt ist.

VDE TSM

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Kontrollierte Sicherheit:

Der Leitfaden des Verbands der Elektrotechnik (VDE) dient dazu, eine sichere, zuverlässige und wirtschaftliche Versorgung der Kunden zu gewährleisten. Eine freiwillige Kontrolle ergab: enercity entspricht den hohen Anforderungen in allen Bereichen.

DVGW TSM

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Wasser und Gas:

Um die Versorgungssicherheit der Netzinfrastruktur sicherzustellen, lässt sich enercity durch den Deutschen Verein des Gas- und Wasserfachs e.V. (DVGW) prüfen. enercity ist auch hier sehr gut organisiert und rechtssicher aufgestellt.

Zertifikat Audit „berufundfamilie“

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Familienfreundliches Unternehmen:

Das Zertifikat gilt als anerkanntes Qualitätssiegel für eine familienbewusste Personalpolitik. enercity bekommt es für seine individuellen Lösungen, dank derer Mitarbeiter Beruf und Familie vereinbaren können.

Deutscher CSR-Preis für enercity

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Kulturelles Engagement:

Der Deutsche CSR-Preis ehrt Unternehmen, die sich durch besonderes gesellschaftliches Engagement hervortun. enercity wird für seine langjährige Förderung von Kunst und Kultur in der Region Hannover ausgezeichnet.