01. Februar 2019enercity Presse

BEV-Kunden müssen sich keine Sorgen machen

Über die Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV) hat das Amtsgericht München am 29. Januar 2019 ein vorläufiges Insolvenzverfahren eröffnet. Für den Fall, dass die BEV ihre Kunden nicht mehr versorgen kann, ist eine Ersatzversorgung durch den örtlichen Grundversorger gewährleistet und würde im enercity-Netzgebiet nahtlos durch die enercity AG erfolgen.

Wie schon bei den Teldafax- und Flexstrom-Insolvenzen im Jahr 2011 und 2013 ist enercity auf derartige Situationen vorbereitet. Letztendlich von Insolvenzen betroffene Kunden werden auch in dem beschriebenen BEV-Fall unmittelbar weiter mit Strom und/oder Gas beliefert.

Dies erfolgt im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Ersatzversorgung zu Preisen der Grundversorgung. Die Strom-Ersatzversorgung betrifft BEV-Kunden in Hannover, Langenhagen und Seelze (Ortsteil Letter). Die Gas-Ersatzversorgung betrifft BEV-Kunden in Hannover, Langenhagen, Seelze, Ronnenberg, Hemmingen-Westerfeld und Laatzen Nord. Sie endet jeweils spätestens drei Monate nach Beginn. Die Strom- bzw. Gasversorgung läuft automatisch in der Grundversorgung weiter, wenn die Kunden bis dahin keinen neuen Vertrag abgeschlossen haben sollten.

Verunsicherte Kunden, die Fragen zur Versorgung haben, können sich an die eigens eingerichtete Service-Telefonnummer wenden oder sich persönlich im enercity-KundenCenter informieren. Allen möglicherweise - auch bundesweit - betroffenen Kunden bietet enercity interessante Spartarife an, auf die sie wechseln können.

Servicetelefon: +49.800.36372489*
(* kostenlos aus dem deutschen Festnetz, Montag bis Freitag 8:00 - 20:00 Uhr; Samstag 09:00 - 14:00 Uhr)

Öffnungszeiten des enercity-KundenCenters, Ständehausstraße 6:

Montag bis Freitag 10.00 – 18.30 Uhr
Samstag 10.00 – 14.00 Uhr

Im enercity-KundenCenter am Kröpcke ist persönliche Beratung täglich möglich - Fotodownload: https://mams.enercity.de/pinaccess/showpin.do?pinCode=gn6qHm4F9bAs

Über enercity – die Partnerin für intelligente Energie aus dem Norden für ganz Deutschland

Die enercity AG ist die integrierte Partnerin für die Energie- und Wärmewende aus dem Norden. Wir bauen, betreiben und vernetzen erneuerbare Energien, grüne Wärmesysteme und Speicher: Durch die intelligente Kopplung von Strom, Wärme und Mobilität schaffen wir ein stabiles, zukunftssicheres und klimaneutrales Gesamtsystem. Wir wandeln Milliarden-Investitionen in regionale Wertschöpfung um und stärken den Standort für Industrie, Kommunen und Haushalte. Wir setzen auf technologische Flexibilitätslösungen, um die Energiepreise durch smarte Steuerung stabil zu halten und die Wende bezahlbar zu machen. enercity ist der verlässliche Anker in einer komplexen Welt – wir machen die Energiewende zum Heimvorteil für die gesamte Region und für Deutschland. Mit einem Umsatz von rund 6,21 Milliarden Euro und rund 4.000 Mitarbeitenden zählt der Konzern zu den größten kommunalen Energieunternehmen Deutschlands (Stand: Geschäftsjahr 2025). Weitere Informationen: www.enercity.de/presse

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