Job-ID: J2025530
Sachbearbeiter:in Inkassoservice
Hannover
Vollzeit
Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.
Aufgaben
- Als Sachbearbeiter:in für den Inkassoservice realisierst du fällige Forderungen im vorgerichtlichen Verfahren entsprechend der Einsatzplanung der Leitung.
- Du wickelst schriftliche, telefonische und persönliche Kontakte mit Kund:innen, Behörden, Schuldnerberatungen sowie Rechtsanwält:innen ab.
- Du triffst eigenständig Entscheidungen über Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und leitest innerhalb deines Kompetenzrahmens die notwendigen Mahnschritte ein.
- Die Wahrnehmung allgemeiner organisatorischer und administrativer Aufgaben und die Übernahme von Sonderaufgaben runden dein Aufgabenprofil ab.
Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notargehilf:in, eine kaufmännische Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation.
- Des Weiteren hast du rechtliche Kenntnisse der GVV sowie des Schuld- und Insolvenzrechts.
- Mehrjährige Berufserfahrung In der Energiewirtschaft konntest du bereits mehrjährige Berufserfahrung sammeln und hast dazu gute Kenntnisse über Inkassoprozesse. Darüber hinaus bringst du umfassende Erfahrung in der Kund:innenbearbeitung mit und bist auch in schwierigen Situationen sicher und lösungsorientiert in deiner Kommunikation.
- Ausgeprägte soziale Kompetenz, hohe Zuverlässigkeit, Überzeugungskraft, Kund:innenorientierung, Verhandlungssicherheit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Flexibilität zeichnen deine Persönlichkeit aus.
- Darüber hinaus behältst du auch in dynamischen Zeiten stets den Überblick und du hast ein gutes Gefühl für kritische Situationen und hast ein ausgeprägtes Gespür für die Einhaltung der Servicezeiten.
Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.
Das Team Inkassoservice ist eine zentrale Säule unseres Unternehmens und verantwortlich für die professionelle und einfühlsame Bearbeitung offener Forderungen. Wir sorgen dafür, dass finanzielle Rückstände mit Klarheit und Verbindlichkeit geregelt werden, und tragen so zur Stabilität und Verlässlichkeit der Geschäftsbeziehungen bei.
Mit einem starken Fokus auf Effizienz, Kommunikation und kund:innenorientierten Lösungen arbeiten wir daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und moderne Inkassostrategien voranzutreiben.
Werde Teil eines Teams, das nicht nur Ergebnisse erzielt, sondern auch Werte wie Fairness und Transparenz lebt.
Wenn du direkt Lust bekommen hast, unser Team mit deinen Fähigkeiten und deiner Persönlichkeit zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Mit einem starken Fokus auf Effizienz, Kommunikation und kund:innenorientierten Lösungen arbeiten wir daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und moderne Inkassostrategien voranzutreiben.
Werde Teil eines Teams, das nicht nur Ergebnisse erzielt, sondern auch Werte wie Fairness und Transparenz lebt.
Wenn du direkt Lust bekommen hast, unser Team mit deinen Fähigkeiten und deiner Persönlichkeit zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir:
Wir sind ausgezeichnet!
Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.
Interesse geweckt?
Dann fackel nicht lange und schick uns deine Bewerbung. Nutze dafür einfach unser Online-Bewerbungsformular.
Fragen zur Bewerbung?
Meld dich gerne bei mir!
Stefanie Eggers (sie/ihr)Recruiterin
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