Job-ID: J2023052
Prozess & Qualitätsmanager:in Gewerbekund:innen Sales
Hannover
Vollzeit
Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.
Aufgaben
- Du analysierst, planst, optimierst und verantwortest Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Sinne unserer Kund:innen und steigerst dadurch Kundenzufriedenheit, Funktionalitäten und Effizienzen
- Du erstellst Analysen und Reportings zur Auswertung von Daten und identifizierst dadurch Optimierungspotentiale. Nach der Ableitung von Handlungsempfehlungen setzt du entsprechende Maßnahmen um
- Du arbeitest in Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung vertrieblicher Themen mit und leitest diese Projekte teilweise selbst
- Du verantwortest die prozessuale Verzahnung des Commodity und Dienstleistungsvertriebes, um den Gewerbekund:innen eine spannende Produktwelt bieten zu können
- Neue Funktionen für unsere digitale Vertriebsplattform werden von dir konzipiert und vorangetrieben
Anforderungen
- Du hast ein abgeschlossenes Master Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften mit Themenschwerpunkten wie zum Beispiel Prozessmanagement, Projektmanagement oder Qualitätsmanagement in der Tasche, alternativ bringst du vergleichbare Qualifikationen mit
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und erste Projekterfahrungen
- Neben deinem positiven Mindset zeichnest du dich vor allem durch deine hohe Teamorientierung aus
- Du bist sehr genau in dem was du tust und durchdenkst Dinge ganzheitlich und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.
Gemeinsam mit deinem Team bist du verantwortlich für die gesamte Gewinn- und Verlustrechnung für Gewerbekund:innen. Du verantwortest die Begeisterung, Zufriedenheit und den Erfolg, den wir mit unseren Gewerbekund:innen bei enercity haben werden.
Wir stärken unsere Aktivitäten im Gewerbekund:innenvertrieb und du wirst zusammen mit dem Team die End2End Verantwortung für die Proposition, Kampagnen, Sales, Retention und Serviceversprechen an unsere Gewerbekund:innen verantworten. Zur Erreichung der Ziele wirst du intensiv mit vielen Kompetenzträger:innen innerhalb und außerhalb der Abteilung zusammen arbeiten und Kräfte bündeln.
Brennst du für Kundenorientierung, willst du die Energiewende aktiv gestalten und eine verantwortungsvolle Rolle in der Vertriebsorganisation einnehmen, dann bist du bei uns als Prozess & Qualitätsmanager:in Gewerbekund:innen Sales genau richtig.
Bewirb dich und lass dich von enercity als Arbeitgeberin überzeugen.
#positiveenergie
Wir stärken unsere Aktivitäten im Gewerbekund:innenvertrieb und du wirst zusammen mit dem Team die End2End Verantwortung für die Proposition, Kampagnen, Sales, Retention und Serviceversprechen an unsere Gewerbekund:innen verantworten. Zur Erreichung der Ziele wirst du intensiv mit vielen Kompetenzträger:innen innerhalb und außerhalb der Abteilung zusammen arbeiten und Kräfte bündeln.
Brennst du für Kundenorientierung, willst du die Energiewende aktiv gestalten und eine verantwortungsvolle Rolle in der Vertriebsorganisation einnehmen, dann bist du bei uns als Prozess & Qualitätsmanager:in Gewerbekund:innen Sales genau richtig.
Bewirb dich und lass dich von enercity als Arbeitgeberin überzeugen.
#positiveenergie
Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir:
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Wolfgang HarteRecruiter
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