
Aufgaben
- Als Prozess- und Systemmanager:in verantwortest du die Analyse, Betreuung und Optimierung von Prozessen/Schnittstellen sowie deren Umsetzung in IT-Systemen im Bereich des Netzservices.
- Du arbeitest in abteilungsübergreifenden Projekten und kümmerst dich um die fachliche Umsetzung bei der Implementierung neuer Softwarelösungen inklusive des Anforderungs-, Fehler- und Testmanagements.
- Außerdem übernimmst du die Betreuung der Fachbereiche bei fachlichen und funktionalen IT-Produktentwicklungen und Produktneuerungen einschließlich des Anforderungs-, Fehler- und Testmanagements.
- Du agierst als Prozessverantwortlicher für funktionale Anforderungen der eingesetzten Softwareprodukte.
- Ein weiterer Teil deiner Tätigkeit ist die Verantwortung von Tests, gegebenenfalls auch die Parametrisierung und Dokumentation von Systemveränderungen im Rahmen der Fachadministration.
- Zudem führst du Anwenderschulungen durch und betreust die End-User in den eingesetzten IT-Systemen inklusive der Systemschnittstellen.
Anforderungen
Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Du hast ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit Netzprozessen, insbesondere der Prozesse in der Arbeitssteuerung und des Netzservices und konntest in deinem bisherigen Berufsleben bereits Erfahrungen im Prozessmanagement sammeln.
Außerdem hast du sehr gute Kenntnisse im Bereich von Workforcemanagement- und EAM-Systemen.
Eine strategische und konzeptionelle Denkweise ist für dich selbstverständlich. Darüber hinaus verfügst du über ein hohes Digitalisierungs- und IT-Verständnis.
Du gehst neuen Dingen gerne auf den Grund.
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen deine Persönlichkeit aus.
Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.
Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
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