Hamburg lädt für 0 Cent/kWh

Die Aktion findet am 6. und 7. November 2026 statt. An diesen beiden Tagen bekommst du deinen Ladestrom an 150 teilnehmenden enercity Ladepunkten in Hamburg für 0 Cent pro Kilowattstunde. Dafür musst du deinen Ladevorgang über die easyGo App starten.

Das Angebot gilt an 150 teilnehmenden enercity Ladepunkten in Hamburg. Die enercity Ladepunkte findest du ganz einfach über die Karte in der easyGo App. Prüfe vor dem Start die angezeigten Preise und Konditionen. Die Aktion gilt nicht automatisch an allen Ladepunkten, die dir in der App angezeigt werden.

Ein Ladepunkt ist ein Anschluss, an dem jeweils ein Fahrzeug laden kann. Eine Ladestation kann mehrere Ladepunkte haben. Die 150 teilnehmenden Ladepunkte befinden sich deshalb nicht an 150 verschiedenen Standorten.

Ja. Um für 0 Cent/kWh zu laden, musst du deinen Ladevorgang über die easyGo App starten. Lade die App auf dein Smartphone und richte dein kostenloses Benutzerkonto möglichst schon vor den Aktionstagen ein. Ein Start über eine andere Lade-App oder eine Ladekarte ist nicht Teil dieses Angebots.

Du kannst die enercity easyGo App kostenlos im App Store für dein iPhone oder bei Google Play für dein Android-Smartphone herunterladen. Nutze dafür die Downloadlinks auf dieser Seite. Öffne anschließend die App und richte dein kostenloses Benutzerkonto ein.

Wähle in der easyGo App die gewünschte Ladestation und den richtigen Ladepunkt aus. Vergleiche die Kennung in der App mit der Kennung am Ladepunkt. So stellst du sicher, dass du den richtigen Anschluss auswählst.

Folge anschließend den Hinweisen in der App und an der Ladestation.

Schau auf der Karte in der easyGo App nach einem anderen verfügbaren enercity Ladepunkt in deiner Nähe. Achte darauf, dass auch dieser an der Aktion teilnimmt. Die Belegung kann sich kurzfristig ändern.

Prüfe zuerst, ob du einen teilnehmenden Ladepunkt ausgewählt hast und ob die Aktion gerade läuft. Vergleiche auch die Ladepunktkennung vor Ort mit deiner Auswahl in der App.

Wenn der angezeigte Preis weiterhin vom Angebot abweicht, kläre dies vor dem Start mit dem Kundenservice. Gehe nicht davon aus, dass ein angezeigter kostenpflichtiger Ladevorgang später automatisch erstattet wird.

Prüfe zunächst die Hinweise in der easyGo App und an der Ladestation. Kontrolliere, ob du den richtigen Ladepunkt ausgewählt hast und das Ladekabel richtig angeschlossen ist.

Wenn du weiterhin Hilfe brauchst, nutze die an der Ladestation angegebene Servicenummer. Halte die Adresse und die Ladepunktkennung bereit. So kann der Service den betroffenen Anschluss schneller finden.

In der Ladehistorie der easyGo App findest du eine Übersicht deiner abgeschlossenen Ladevorgänge und der dazu erfassten Kosten.

Ja. Du kannst mit easyGo auch nach der Aktion Ladepunkte finden und Ladevorgänge starten. Für neue Ladevorgänge nach dem Aktionszeitraum gelten die jeweiligen Preise und Konditionen deines Tarifs. Prüfe diese vor dem Start in der App.