Am besten melden Sie Ihren Umzug ca. 2 Wochen vor der Schlüsselübergabe Ihrer alten Wohnung.
Wie und wann teile ich die Zählerstände mit?
Ihren Zählerstand zum Datum Ihrer Schlüsselübergabe können Sie uns bequem online oder per E-Mail mitteilen.
Ich ziehe aus Hannover in eine andere Stadt. Kann ich enercity Kunde bleiben?
Ja, kein Problem, denn enercity sorgt sowohl in Hannover als auch deutschlandweit für positive Energie und bietet Ihnen Strom und Gas für ihr neues Zuhause.
Was muss ich allgemein bei dem neuen einheitlichen Meldegesetz beachten?
Auch die Ummeldung bei Behörden und Vertragspartnern, Nachsendeaufträge, die Planung der Einrichtung und vieles mehr sind wichtige Aufgaben, die man auf dem Weg zum behaglichen Zuhause beachten muss.
Was für Daten brauchen Sie von mir für eine Anmeldung meiner neuen Adresse?
Gar nicht viel. Daher finden Sie hier eine kurze und knappe Auflistung.
Ist enercity deutschlandweit verfügbar?
Ja, wir versorgen Sie gerne in ganz Deutschland mit 100 % Ökostrom und klimaneutralem Erdgas. Im Bereich "Produkte" finden Sie Ihren idealen Tarif.
Kann ich das Datum meines Umzugs nachträglich noch ändern lassen?
In so einem Fall melden Sie sich bitte schnellstmöglich telefonisch bei uns. Wir prüfen dann die Möglichkeiten für Sie.
Wie kann ich bei enercity kündigen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, z.B. können Sie den Vertrag in Ihrem enercity Portal abmelden.
Wann muss ich beim Umzug Strom und Gas anmelden?
Am besten 14 Tage vorher: denn mit dem Datum des 06.06.2025 gibt es neue gesetzliche Fristen zum Lieferantenwechsel. Wir kümmern uns gern um Ihren Wechsel. Mehr Infos
