Impressum

Herausgeber

enercity AG

vertreten durch ihren Vorstand

Aurélie Alemany (Vorstandsvorsitzende)
Prof. Dr. Marc Hansmann
Eefje Pompen

Glockseeplatz 1
D-30169 Hannover

Kund:innenanliegen enercity AG

📞 0800.36372489*
Vertragsangebote, Abschlagsanpassungen, Fragen zur Rechnung, etc.
Weitere Kontaktmöglichkeiten

Anliegen enercity Netz GmbH:

📞 0800.2255005*
Technische Fragen, alles rund um den Zähler, Netzanschlüsse etc.

Allgemeine Anfragen:

info@enercity.de
Hinweis: Für Anfragen an unser ServiceTeam nutzen Sie bitte die Telefonnummer 0800.36372489*.

*kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz

Handelsregister: Amtsgericht Hannover HRB 6766
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 811116141

Zuständige Aufsichtsbehörden

Niedersächsisches Umweltministerium
Archivstraße 2, 30169 Hannover

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Rechtehinweis & Datenschutzbestimmungen

Hinweisgebersystem

Bei enercity können alle Mitarbeitenden über das Interne Hinweisgebersystem Risiken oder Verstöße gegen Gesetze und interne Vorgaben melden. Darüber erhalten Hinweisgebende den gesetzlichen Schutz des Hinweisgeberschutzgesetztes, nämlich den Identitätsschutz und Schutz vor Repressalien.

Zudem ermutigen wir ausdrücklich unsere Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartner und weitere Dritte, auf Verstöße, Auffälligkeiten und Risiken hinzuweisen.